Búsqueda de proveedores

Porque sabemos que encontrar al proveedor adecuado, asegurarse de su profesionalidad y comunicarse con él es una tarea imposible de cumplir sin estar presente en China, Felipe’s importadores LTD., con oficina en Shenzhen, le ofrece un servicio completo de búsqueda de proveedores con las mayores garantías.

  • Estudio del producto:  Queremos conocerle a usted y también conocer al máximo el producto que desea comprar de esta forma poder asegurarnos de que el proveedor seleccionado cumple con todos sus requisitos.

  • Estudio de mercado:  Analizamos en que posición se encuentra su producto en China, dónde se sitúan los proveedores más fiables y cómo acceder a ellos.

  • Búsqueda de proveedores:  WBuscamos y encontramos los proveedores que mejor se adecuen a sus exigencias, nos ponemos en contacto con ellos y en caso de ser necesario nos desplazamos a las fábricas para verificar su existencia y evitar así fraudes por parte del proveedor.

  • Presupuesto:  Hacemos una consulta inicial de precios en base a las cantidades previstas de compra y preparamos un presupuesto.

  • Informe final:  Generamos un reporte con los resultados y conclusiones de la operación, así como los presupuestos obtenidos.

 
banners-2.jpg

Servicios Ofrecidos

Búsqueda de nuevos productos

China y el mundo está en constante innovación, la creación de nuevas tecnologías y nuevos productos está a la orden del día, del mismo modo la réplica a menor costo de productos sin patente establecida.

 Como compañía estamos atentos a la salida de estos nuevos productos al Mercado, cuando el estudio sobre ellos es favorable los clientes son informados por medio de un boletín informativo, dándole a conocer el producto y los precios, para mayores detalles como precios de envío a diferentes países y compras en mayores cantidades no dude en contactarnos. 

 

Negociación de precios

La negociación de precios y condiciones de compra con proveedores chinos fue, es y será una de las partes más difíciles del proceso de adquirir productos desde China. Existen principalmente tres barreras que dificultan esta negociación, Felipe’s importadores presenta un servicio que soluciona todas al mismo tiempo.

  • Idioma:  Muchos de los proveedores no hablan inglés ni español. Nuestro personal chino se encarga de que podamos superar este problema y accedamos a miles de proveedores que de otra manera pasaría desapercibidos.

  • Cultura de negocios:  Sólo el personal chino y los expertos en negocios con China son capaces de entender las enormes diferencias culturales a la hora de negociar. Un paso en falso en este sentido puede costarnos perder al proveedor o no alcanzar los precios requeridos por el cliente, pero al mismo tiempo Felipe’s importadores se preocupa de los proveedores, muchos clientes quieren tratar de encontrar el precio más barato posible, sin tener en cuenta las implicancias que posteriormente esto puede tener tanto con el proveedor y sus empleados como el producto final obtenido.

  • Presencia: A los proveedores asiáticos, no solo a los chinos les gusta negociar en persona, puesto que para ellos lo más importante es generar confianza mutua con sus clientes. Este es una de las principales normas en Felipe’s importadores LTD., puesto que la diferencia que tenemos con otros importadores es que queremos hablar, ver y tener una relación más cercana con nuestros clientes al mismo tiempo con los proveedores. En resumidas cuentas no hay forma de cerrar un negocio importante sin reunirnos de manera presencial con nuestro proveedor y al menos visual con nuestros clientes.

 

Gestión de calidad

El control de calidad de la mercancía antes de embarcar en China rumbo a su destino es primordial si queremos evitar sorpresas. Felipe’s importadores LTD. se asegura de que se cumplan todos los parámetros exigidos por el cliente y además de documentar todo el trabajo realizado.

  • Inspección pre-embarco:  Uno de nuestros técnicos inspeccionará la mercancía previamente a su carga, siguiendo estrictamente las indicaciones del cliente.

  • Gestión de la inspección:  En caso de detectarse alguna incidencia se informará al cliente inmediatamente para evitar el envío de mercancía en mal estado. Además nos pondríamos en contacto con el proveedor para aclarar la situación y solucionar el problema.

  • Reporte gráfico:  Tomamos fotografías con todo detalle las partes más importantes de la muestra de producto, previamente indicadas por el cliente. Las fotografía son enviadas y discutidas con el cliente para seguir sus indicaciones.

  • Reporte Visual:  Del mismo modo realizamos uno o varios videos durante la inspección de modo que el cliente pueda tener una idea general de la situación de la mercancía adquirida.

  • Informe completo de la inspección:   Con todos los datos realizamos un informe por escrito de forma que el cliente tenga una constancia del trabajo realizado y pueda consultar esta información cuando lo estime conveniente.

 

Gestión de la importación

El proceso de importación es un proceso que, por su complejidad, consume mucho tiempo y recursos.  Le recomendamos dejar siempre este trabajo en manos de profesionales, evitando posibles complicaciones y reservando las fuerzas para tareas más importantes en su empresa.

Nosotros nos ocupamos de todo, pero usted conocerá en todo momento la situación del proceso. Este es el trabajo que realizamos:

  • Contratación del forwarder:  Trabajamos con forwarders de confianza para asegurarnos de que el embarco de su mercancía se realiza en óptimas condiciones y de que seremos informados de forma inmediata en caso de haber alguna incidencia.

  • Contratación del seguro:  Le ofrecemos contratar un seguro para su mercancía. Aunque esta decisión es opcional, es altamente recomendable.

  • Preparación de documentos:  Redactamos por usted el Bill of Lading, el Certificado de Origen y todos los documentos pertinentes para la importación.

  • Cálculo de aranceles:  Buscamos por usted el impuesto aplicable a su producto en el país de destino. Así mismo averiguamos si existen inconvenientes legales para la importación de dicho producto.

  • Atención al cliente:  Estaremos a su disposición 24 horas a través de internet o teléfono por si surgiera algún problema o incidencia en el proceso.

  • Software de seguimiento online:  Podrá seguir todo el proceso de importación a través de nuestro software de tracking a través de nuestro sitio web. Además dispondrá para descargar cuando desee todos los documentos de la operación.

  • Informe final:  Le enviamos un reporte con los resultados y conclusiones de la operación, así como los presupuestos generados.

 

Soporte logístico

Instalaciones de asociados en Shenzhen y las principales ciudades comerciales:

Dos bodegas especializadas

Principalmente para envíos marítimos: 5880m³

Principalmente para expresos y envíos aéreos: 3500m³

  • Agrupación y consolidación de mercancías de diferentes proveedores y clientes en caso de ser necesario para ahorrar costos de envío.

  • Modificación y personalización del embalaje, packaging, branding.

  • Soporte de stocks flotantes de seguridad en China.

  • Coordinación y gestión del transporte de mercancías.

 

Auditoria en fábrica China

No es de extrañar que uno de los mayores problemas para importar de China sea la desconfianza. Es complicado saber si el proveedor elegido es una fábrica establecida, o se trata en realidad de algún tipo de intermediario comisionista o como en muchos casos de una trading company.

Una auditoria in situ a la fábrica aclara todas las dudas, asegurando que el proveedor está en condiciones de producir adecuadamente la mercancía requerida por el cliente.

  • Visita a la fábrica:  Viajamos hasta la fábrica del proveedor. Visitamos las instalaciones, hablamos con el personal responsable y averiguamos los detalles más relevantes para nuestro cliente.

  • Obtención de información corporativa:  Corroboramos y cotejamos la información previa que cliente nos ha facilitado sobre el proveedor y la completamos con datos de primera mano y validaciones gubernamentales.

  • Reporte Fotográfico*:  Fotografiamos con todo el detalle posible la fábrica. Las fotografías serán enviadas y comentadas a la brevedad con nuestros clientes.

  • Reporte Visual*:  Del mismo modo realizamos uno o varios vídeos durante la auditoria de modo que el cliente pueda hacerse una idea general de la situación de la fábrica.

  • Informe completo de la auditoria:  Con todos los datos se genera un informe por escrito de forma que el cliente tenga un respaldo del trabajo realizado y pueda consultar esta información siempre que lo necesite.
*Las fotos y vídeos están sujetos a las posibles prohibiciones de grabación derivadas del secreto industrial.

 

 

Visita a ferias internacionales

Para muchas empresas el primer contacto con el mercado chino se produce en ferias internacionales como la Feria de Cantón, la cual es dos veces al año.

Organizar una buena agenda e ir acompañado de profesionales es la mejor opción para aprovechar el tiempo de estancia en China. Aproveche el servicio que Felipe’s importadores LTD. le ofrece:

  • Reunión informativa:  Nos reunimos con usted mediante videoconferencia para aclarar todas las dudas respecto a su viaje y darle los consejos pertinentes para empezar con el pie derecho en China.

  • Presupuesto:  Preparamos un documento con el detalle de los gastos, incluyendo los imprevistos. Nuestra amplia experiencia en el campo nos permite predecir con precisión los diversos costes y dietas en el país.

  • Agenda:  Nos encargamos de los registro de las personas que asistirán, definimos las fechas y horarios de visita a la feria, así como los tiempos de ocio y turismo, de modo que el cliente no desperdicie ni un minuto de su viaje.

  • Booking:  Reservamos los hoteles, boletos de avión y tren y le recogemos en el aeropuerto. Algunas de estas reservas sólo pueden realizarse en chino, por lo que muchas veces se hace imposible para el cliente llevar a cabo esta parte sin ayuda.

  • Servicio de acompañamiento (de tiempo completo):  Un miembro de la empresa estará todo el tiempo con usted, guiándolo en la cultura y la geografía china, y velando por su bienestar y el cumplimiento de los horarios, un asistente personal durante su viaje a China.

  • Servicio de traducción:  Un intérprete les acompañará para que no tenga problemas en un país donde raramente se encuentran personas que hablen inglés, y mucho menos español.

 

Agenda de visitas a china

Preparar una agenda de visitas en China puede resultar un verdadero dolor de cabeza, por eso en Felipe’s importadores LTD. ofrecemos un completo servicio de preparación y acompañamiento para que no tenga que preocuparse de nada más que de sus negocios.

  • Reunión informativa:  Nos reunimos con usted mediante videoconferencia para aclarar todas las dudas respecto a su viaje y darle los consejos pertinentes para empezar con buen pie en China.

  • Presupuesto:  Preparamos un documento con el detalle de los gastos, incluyendo los imprevistos. Nuestra amplia experiencia en el campo nos permite predecir con precisión los diversos costes y dietas en el país.

  • Agenda:  Definimos las fechas y horarios para cada visita, así como los tiempos de ocio y turismo, de modo que el cliente no desperdicie ni un minuto de su viaje.

  • Booking:  Reservamos los hoteles, voletos de avión, tren y otros servicios que pueda necesitar. Algunas de estas reservas sólo pueden realizarse en chino, por lo que muchas veces se hace imposible para el cliente llevar a cabo esta parte sin ayuda.

  • Servicio de acompañamiento (full time):  Un miembro de la empresa estará todo el tiempo con usted, guiándolo en la cultura y la geografía china, y velando por su bienestar y el cumplimiento de los horarios.

  • Servicio de traducción:  Un intérprete les acompañará para que no tenga problemas en un país donde raramente se encuentran personas que hablen inglés, y mucho menos castellano.

 

Acompañamiento y traducción

China es un país difícil para la comunicación. Ni siquiera en las oficinas de turismo, taxis o servicios de transporte es sencillo encontrar gente con conocimientos de inglés.

Además, en el terreno profesional, la cultura china es determinante a la hora de informarse y negociar. Los malentendidos culturales pueden acabar con todas las oportunidades de negocio en un país donde el contacto cara a cara y la confianza son factores fundamentales.

Por ello Felipe’s importadores le ofrece un servicio de acompañamiento, traducción e interpretación por uno de nuestros expertos chinos. Este profesional no sólo se ocupará de ejercer de traductor sino que le ayudará a entender la cultura china y la manera de relacionarse con sus gentes.

 

Traducción de documentos

La correcta traducción de documentos del español al chino tiene una gran complejidad y requiere de servicios profesionales. Felipe’s importadores le ofrece:

  • Traducción español – chino / chino – español.

  • Traducción inglés – chino / chino – inglés.

  • Traducción de contratos al chino:  Somos especialistas en traducir documentos propios del sector del comercio internacional, como son el Contrato de Compraventa o el Contrato de Confidencialidad.
    Además ofrecemos un servicio de Traducción de Web al chino, un paso imprescindible antes de empezar a exportar a China.

 

Traducción web al chino

Para muchas empresas el primer contacto con el mercado chino se produce en ferias internacionales como la Feria de Cantón.

Organizar una buena agenda e ir acompañado de profesionales es la mejor garantía para aprovechar el tiempo de estancia en China. Aproveche el servicio que Felipe’s importadores LTD. le ofrece:

A día de hoy es prácticamente imposible entrar al mercado chino sin traducir su web corporativa a su idioma puesto que la mayor parte de la sociedad china no habla inglés, ni mucho menos castellano.

Felipe’s importadores LTD. le ofrece un servicio profesional de traducción de páginas web al chino y además contrata por usted un hosting en China, de tal manera que no surja el problema de que la censura de internet impida a sus clientes visitar su sitio web.

Póngase en manos de profesionales. Traduzca su web al chino con Felipe’s importadores LTD.

 
 

Consultoría por horas

Si está pensando en saber más sobre el mercado chino, la importación y la exportación, le ofrecemos un servicio de consultoría por horas para solucionar todas sus dudas.

Podrá comunicar vía Skype directamente con nuestras oficinas en China y atenderemos personalmente todas las inquietudes que nos plantee.